Política de Privacidade
Proteção dos seus dados pessoais (RGPD).
A proteção dos seus dados pessoais está no centro das nossas preocupações. A Firoria compromete-se a garantir que a recolha e o tratamento dos seus dados, efetuados a partir do site firoria.com, estejam em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Os dados que recolhemos
No âmbito da utilização dos nossos serviços (simulador, formulário de pedido), podemos recolher:
- Identidade: Apelido, nome, data de nascimento.
- Contacto: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal.
- Situação financeira: Rendimentos, despesas, montante do projeto (necessário para o estudo de solvabilidade).
- Dados técnicos: Endereço IP, registos de conexão (para segurança).
2. Utilização dos seus dados
Os seus dados são utilizados unicamente para:
- Estudar o seu pedido de financiamento.
- Fornecer uma resposta de princípio e editar uma oferta de empréstimo.
- Contactá-lo por e-mail ou telefone sobre o seu processo.
- Lutar contra a fraude e respeitar as nossas obrigações legais (KYC).
Nunca vendemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
3. Segurança dos dados
Todas as páginas do nosso site estão protegidas pelo protocolo HTTPS (SSL). Os seus dados sensíveis são armazenados em bases de dados seguras e encriptadas, acessíveis apenas pelo nosso pessoal autorizado.
4. Os seus direitos
De acordo com o RGPD, tem o direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 dpo@firoria.com