Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Firoria s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site firoria.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Les données que nous collectons

Dans le cadre de l'utilisation de nos services (simulateur, formulaire de demande), nous pouvons collecter :

• Identité : Nom, prénom, date de naissance.
• Contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Situation financière : Revenus, charges, montant du projet (nécessaire pour l'étude de solvabilité).
• Données techniques : Adresse IP, logs de connexion (pour la sécurité).

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Étudier votre demande de financement.
• Vous fournir une réponse de principe et éditer une offre de prêt.
• Vous contacter par email ou téléphone concernant votre dossier.
• Lutter contre la fraude et respecter nos obligations légales (KYC).

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Sécurité des données

Toutes les pages de notre site sont protégées par le protocole HTTPS (SSL). Vos données sensibles sont stockées dans des bases de données sécurisées et chiffrées, accessibles uniquement par notre personnel habilité.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

📧 dpo@firoria.com